أكورا بريس اعتذرت أبل من مالكي أجهزة “ماك بوك” المحمولة الذين يعانون من مشاكل الثقة والفشل عند استخدام الجيل الثالث من لوحة مفاتيح الفراشة.
ويواجه العملاء الذين يملكون أجهزة ماك بوك، خاصةً منها المزودة بتصميمات لوحة مفاتيح الفراشة، مشاكل منذ أن قررت أبل إعادة تصميم لوحات مفاتيحها لتكون أرق في 2015.
وكان من المفترض أن تعمل لوحة مفاتيح الفراشة من الجيل الثالث على إصلاح العيوب السابقة، لكن المشكلة لا تزال مستمرة.
وقال متحدث باسم الشركة لصحيفة وول ستريت جورنال: “ندرك أن عددًا صغيرًا من المستخدمين يواجهون مشاكل مع لوحة مفاتيح الفراشة من الجيل الثالث، ولهذا نحن آسفون. الغالبية العظمى من عملاء أجهزة حواسيب ماك المحمولة يتمتعون بتجربة إيجابية مع لوحة المفاتيح الجديدة”.
